Általános Szerződési Feltételek Jogi információk
LandingFlow / Angelo Group s.r.o.
A továbbiakban: Szolgáltató vagy LandingFlow.
Az ÁSZF hatálya és a szerződés létrejötte
Jelen Általános Szerződési Feltételek a LandingFlow által nyújtott landing oldal készítési és az ahhoz kapcsolódó digitális szolgáltatások igénybevételére vonatkoznak.
A LandingFlow szolgáltatásait vállalkozások és magánszemélyek egyaránt igénybe vehetik.
A weboldalon található kapcsolatfelvételi vagy ajánlatkérő űrlap elküldése nem minősül megrendelésnek, és önmagában nem hoz létre szerződést a felek között.
A megrendelés a felek közötti egyeztetést követően, az ajánlat vagy megrendelés-visszaigazolás Ügyfél általi írásos elfogadásával jön létre.
Amennyiben előleg fizetendő, a projekt tényleges kivitelezése az előleg beérkezését és a szükséges projektanyagok rendelkezésre bocsátását követően kezdődik meg.
Az egyedi ajánlatban vagy megrendelés-visszaigazolásban szereplő feltételek eltérés esetén elsőbbséget élveznek jelen ÁSZF általános rendelkezéseivel szemben.
A szolgáltatás tartalma
A LandingFlow fő szolgáltatása egyedi, üzleti célra kialakított landing oldalak tervezése és kivitelezése.
A választott csomagtól és az egyedi megállapodástól függően a szolgáltatás többek között az alábbiakat tartalmazhatja:
A pontos szolgáltatási tartalmat minden esetben az Ügyfél által elfogadott ajánlat vagy megrendelés-visszaigazolás határozza meg.
A weboldalon feltüntetett csomagok és árak a mindenkori aktuális ajánlatot mutatják.
Szolgáltatási csomagok
A START csomag célja egy teljes értékű landing oldal elkészítése a megrendeléskor feltüntetett funkciókkal.
A PLUS csomag a START csomag szolgáltatásain felül digitális névjegykártyát és az ahhoz kapcsolódó digitális funkciókat tartalmazza.
A PRO csomag a PLUS csomag szolgáltatásain felül a landing oldal értékesítési célú szövegezését is tartalmazza.
A csomagok aktuális tartalma és ára a LandingFlow weboldalán, illetve az Ügyfél részére megküldött ajánlatban található.
Díjak és fizetési feltételek
Eltérő írásos megállapodás hiányában:
A Szolgáltató a projekt körülményei alapján ettől eltérő fizetési konstrukciót is meghatározhat, amelyet az ajánlatban előzetesen feltüntet.
A számla az adott ügyletre alkalmazandó adó- és ÁFA-szabályok szerint kerül kiállításra. A megrendelés visszaigazolása tartalmazza az Ügyfél által ténylegesen fizetendő összeget.
Késedelmes fizetés esetén a LandingFlow jogosult a projekt folytatását, élesítését vagy végleges átadását a tartozás rendezéséig felfüggeszteni.
A projekt indulása és a 24 órás elkészítés
A LandingFlow egyes projektek esetén akár 24 órás elkészítési időt vállalhat.
A 24 órás időtartam nem az ajánlatkérés vagy az első kapcsolatfelvétel időpontjában kezdődik.
A projekt akkor tekinthető indulásra késznek, amikor:
Az akár 24 órás teljesítést a LandingFlow az adott projekt indulásakor erősíti meg.
Amennyiben a kivitelezés során további információra, tartalomra, hozzáférésre vagy ügyfél-visszajelzésre van szükség, az ezekre történő várakozás ideje nem számít bele a vállalt teljesítési időbe.
Az Ügyfél közreműködése
Az Ügyfél vállalja, hogy a projekt elkészítéséhez szükséges információkat és anyagokat megfelelő időben biztosítja.
Ide tartozhatnak különösen:
Az Ügyfél felel azért, hogy az általa biztosított szövegek, képek, logók és más tartalmak felhasználására megfelelő jogosultsággal rendelkezzen.
Az Ügyfél által késedelmesen vagy hiányosan biztosított tartalmakból eredő határidőcsúszás nem minősül a LandingFlow késedelmének.
Módosítási kör
A szolgáltatás díja egy módosítási kört tartalmaz.
A módosítási kör során az Ügyfél egy alkalommal, lehetőség szerint összegyűjtve jelezheti az elkészült változathoz kapcsolódó észszerű tartalmi vagy vizuális módosítási igényeit.
Nem tartozik az egy módosítási körbe különösen:
Az egy módosítási körön felüli vagy az eredeti megrendelés tartalmát meghaladó munkák külön díjazás mellett végezhetők el.
Szövegírás
Amennyiben a választott csomag szövegírást is tartalmaz, a LandingFlow az Ügyfél által megadott információk alapján elkészíti a landing oldal értékesítési célú szövegét.
Az Ügyfél köteles a véglegesítés előtt ellenőrizni az oldal tényszerű állításait, így különösen:
A szöveg Ügyfél általi jóváhagyásával az Ügyfél megerősíti annak tartalmi helyességét.
A LandingFlow nem felel az Ügyfél által megadott pontatlan vagy valótlan információkból eredő következményekért.
Digitális névjegykártya, QR-kód és NFC
Amennyiben a választott szolgáltatási csomag tartalmaz digitális névjegykártyát, a LandingFlow egy mobilra optimalizált digitális profilt készít az Ügyfél számára.
A digitális névjegy az egyeztetett elérhetőségeket, hivatkozásokat és egyéb információkat tartalmazhatja.
A LandingFlow a digitális névjegyhez QR-kódot és olyan webes hivatkozást biztosíthat, amely kompatibilis NFC-címkével vagy NFC-kártyával történő használatra.
A szolgáltatási díj nem tartalmaz fizikai NFC-kártyát, NFC-matricát, NFC-címkét vagy más fizikai NFC-eszközt.
Az NFC-eszköz:
az Ügyfél saját feladata és költsége.
A LandingFlow kizárólag az NFC-eszközön használható digitális hivatkozást biztosítja.
A harmadik féltől beszerzett NFC-eszköz minőségéért, kompatibilitásáért vagy működéséért a LandingFlow nem vállal felelősséget.
Átadás és jóváhagyás
A projekt elkészültekor a LandingFlow lehetőséget biztosít az Ügyfél számára az elkészült munka ellenőrzésére és az egy módosítási kör igénybevételére.
A módosítások elvégzését követően a projekt véglegesnek tekinthető.
A végleges élesítés, átadás, illetve szükség esetén a szerkesztési hozzáférések átadása a teljes szolgáltatási díj megfizetéséhez köthető.
A fennmaradó díj megfizetéséig a LandingFlow jogosult az oldal végleges átadását vagy élesítését visszatartani.
30 napos technikai és korrekciós garancia
A LandingFlow az oldal végleges átadásától számított 30 napos technikai és korrekciós garanciát biztosít.
A garancia keretében díjmentesen javításra kerülnek azok a technikai hibák vagy az elfogadott briefhez képest fennálló eltérések, amelyek a LandingFlow teljesítéséhez kapcsolódnak.
A garancia nem pénz-visszafizetési garancia.
A 30 napos garancia nem terjed ki különösen:
A jelen pont szerinti önkéntes garancia nem korlátozza a fogyasztót jogszabály alapján megillető kötelező jogokat.
Domain, tárhely és külső szolgáltatások
A domain, tárhely, e-mail szolgáltatás, analitikai rendszer, webes platform, betűtípus, képanyag vagy más külső szolgáltatás harmadik fél által biztosított szolgáltatás lehet.
Ha az ajánlat kifejezetten mást nem tartalmaz, ezen szolgáltatások ismétlődő vagy előfizetési díjai nem részei a LandingFlow egyszeri kivitelezési díjának.
A LandingFlow nem felel harmadik fél szolgáltatásának:
A LandingFlow a megrendelésben vállalt mértékig közreműködhet ezen szolgáltatások technikai beállításában.
Konverziómérés
Az alap konverziómérés a projekt keretein belül meghatározott mérési pontok technikai beállítását jelenti.
Külső analitikai vagy hirdetési rendszer használatához az Ügyfél köteles szükség esetén saját fiókot és megfelelő hozzáférést biztosítani.
A LandingFlow nem garantál meghatározott:
Ezek eredményét számos, a LandingFlow ellenőrzésén kívül álló üzleti és piaci tényező befolyásolhatja.
Szellemi tulajdon és referenciahasználat
A teljes szolgáltatási díj megfizetését követően az Ügyfél jogosult a számára egyedileg elkészített végleges landing oldal, szövegek és grafikai elemek rendeltetésszerű üzleti használatára.
A LandingFlow tulajdonában, illetve rendelkezési körében maradnak az általánosan újrafelhasználható:
Harmadik féltől származó szoftverekre, platformokra, képekre, betűtípusokra és egyéb licencelt elemekre az adott szolgáltató licencfeltételei vonatkoznak.
A LandingFlow jogosult az elkészült munkát saját weboldalán, közösségi felületein vagy portfóliójában referenciaként bemutatni.
Amennyiben az Ügyfél ezt nem szeretné, ezt a projekt indulásakor írásban jelezheti.
Bizalmas vagy üzleti titoknak minősülő adat referenciaként nem kerül közzétételre.
Felelősség
A LandingFlow a megrendelt szolgáltatás teljesítése során az észszerűen elvárható szakmai gondossággal jár el.
A Szolgáltató nem vállal felelősséget különösen:
A szerződés megszüntetése
Bármelyik fél jogosult a megbízást írásban megszüntetni.
Amennyiben az Ügyfél a projekt megkezdése után megszünteti a megbízást, az addig ténylegesen elvégzett munkával arányos díjat köteles megfizetni.
A befizetett előleg az addig elvégzett munka díjába beszámításra kerül.
Amennyiben az elvégzett munka értéke meghaladja az előleg összegét, a különbözet az Ügyfél által megfizetendő.
A fogyasztónak minősülő Ügyfél törvényes elállási jogát e rendelkezés nem korlátozza.
Fogyasztói megrendelések
Amennyiben az Ügyfél a vonatkozó jogszabályok szerint fogyasztónak minősül, őt megilletik a fogyasztók számára biztosított kötelező jogok.
Távollévők között kötött szolgáltatási szerződés esetén a fogyasztót főszabály szerint a szerződés megkötésétől számított 14 napos elállási jog illeti meg.
Amennyiben a fogyasztó azt kéri, hogy a szolgáltatás teljesítése az elállási idő lejárta előtt megkezdődjön, ezt a megrendelés során kifejezetten jeleznie kell.
Ha a fogyasztó ilyen esetben a szolgáltatás teljes befejezése előtt gyakorolja elállási jogát, a már teljesített szolgáltatással arányos díj fizetendő a vonatkozó jogszabályok szerint. A szolgáltatás teljes körű teljesítésével az elállási jog a jogszabályban meghatározott feltételek mellett megszűnhet.
A jelen ÁSZF-ben szereplő 30 napos korrekciós garancia nem helyettesíti és nem korlátozza a fogyasztót törvény alapján megillető jogokat.
Panaszkezelés
Az Ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az alábbi elérhetőségeken nyújthatja be:
A LandingFlow a panaszt a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően vizsgálja meg és kezeli.
Adatkezelés
A személyes adatok kezelésére a LandingFlow külön Adatkezelési Tájékoztatója vonatkozik.
Az Adatkezelési Tájékoztató a www.landingflow.hu weboldalon érhető el.
Alkalmazandó jog és jogviták
A felek elsősorban közvetlen egyeztetéssel törekednek az esetleges vitás kérdések rendezésére.
A szerződésre főszabály szerint a Szlovák Köztársaság joga alkalmazandó.
Amennyiben az Ügyfél fogyasztónak minősül, a jogválasztás nem foszthatja meg azoktól a kötelező fogyasztóvédelmi rendelkezésektől, amelyek a vonatkozó nemzetközi magánjogi szabályok alapján egyébként megilletik.
Jogvita esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező bíróság jár el a mindenkor alkalmazandó jogszabályok szerint.
Az ÁSZF módosítása
A LandingFlow jogosult jelen ÁSZF-et a jövőre nézve módosítani.
A módosított ÁSZF a weboldalon megjelölt hatálybalépési időponttól alkalmazandó.
A már létrejött megrendelésekre főszabály szerint a szerződés létrejöttekor hatályos ÁSZF vonatkozik.
Záró rendelkezések
Amennyiben jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
A felek közötti e-mailes kommunikáció, elfogadott ajánlat és megrendelés-visszaigazolás a felek közötti szerződéses jogviszony részét képezheti.
A megrendelés létrejöttével az Ügyfél kijelenti, hogy jelen ÁSZF-et megismerte és annak rendelkezéseit elfogadta.